Effektives Konfliktmanagement: Unser Leitungsteam-Workshop im KATHARINENHOF AM SCHWARZEN BERG
Unser Fokus liegt nicht nur auf der qualitativen Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner, sondern auch auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im März hatte das Leitungsteam aus dem KATHARINENHOF AM SCHWARZEN BERG die Möglichkeit, an einem Workshop zum Thema „Effektives Konfliktmanagement für Mitarbeiter und Führungskräfte“ teilzunehmen. Dies geschah mit dem Ziel, sich aktiv mit den Herausforderungen von Konfliktsituationen auseinanderzusetzen, die im beruflichen Alltag auftreten können.
Warum effektives Konfliktmanagement?
In einem dynamischen Arbeitsumfeld wie unserem sind Konflikte unvermeidlich. Ob es um unterschiedliche Meinungen bei Entscheidungen geht oder um persönliche Differenzen innerhalb des Teams, Konflikte können schnell zu Unruhe und Stress führen, wenn sie nicht angemessen behandelt werden. Aus diesem Grund war es uns wichtig, unserem Leitungsteam die Methoden und Fähigkeiten zu vermitteln, um Konfliktsituationen konstruktiv anzugehen und zu lösen.
Unser Workshop-Erlebnis – Wertvolle Erkenntnisse
Der Workshop „Effektives Konfliktmanagement für Mitarbeiter und Führungskräfte“ bot eine ideale Gelegenheit, sich aktiv mit den Herausforderungen von Konfliktsituationen auseinanderzusetzen. Unter der erfahrenen Anleitung der Beraterin und Coachin Sylvia de Vries hatten wir die Möglichkeit, verschiedene Kommunikationsstrategien zu erlernen und praktische Lösungsansätze zu entwickeln.
Ein wichtiger Aspekt, den wir aus dem Workshop mitgenommen haben, ist die Bedeutung von empathischer Kommunikation und aktivem Zuhören. Oftmals entstehen Konflikte aus Missverständnissen oder mangelnder Kommunikation. Daher ist es entscheidend, sich bewusst Zeit zu nehmen, seinem Gesprächspartner wirklich zuzuhören und dessen Perspektive zu verstehen. Darüber hinaus wurde nochmal deutlich, wie wichtig es ist, Konflikte frühzeitig anzugehen.
Der Workshop war äußerst lehrreich und wir konnten viele wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Deshalb planen wir bereits weitere Schulungen in dieser Richtung. Unser Ziel besteht darin, unser Leitungsteam kontinuierlich weiterzuentwickeln, sodass es sowohl unterschiedliche Situationen als auch Teams managen kann.
Wir freuen uns darauf, unsere Erfahrungen aus dem Workshop in die Praxis umzusetzen und sind gespannt auf die positiven Veränderungen, die sich daraus ergeben werden!
